岗位要求：
1、有1年以上客诉处理工作经验，能独立主导并推动客诉改善
2、能主导客诉问题的分析与改善并制作相对应的8D报告
3、能熟练运用品质分析工具（PDCA、QC新七大手法），对品质异常进行分析和有效的改善
4、熟悉OLED类产品的检验方法及标准的可优先考虑
5、有较强的沟通协调能力及工作抗压能力，能适应广东省内、省外出差工作
岗位职责：
1、负责客户投诉、客户退货的处理，及客户关系的维持
2、负责对客户问题及要求的沟通和传达，8D报告撰写，及对客诉结案事项的跟进
3、组织内部来检讨客诉，跟进内部改善结果
4、运用质量管理工具对产品质量问题进行统计分析处理
5、熟悉关键客户的产品质量要

广西达远科技有限公司隶属于深圳市达远显示技术有限公司的全资子公司，坐落在美丽的桂林经济开发区华为产业园区内。总部位于深圳，是一家集研发、生产和销售于一体的成长性高科技公司。公司生产占地18480平米，拥有万级及千级无尘车间，配备先进的生产制造、品质检测及可靠性试验设备，是行业领先的OLED及TFT-LCD模组生产厂商。